El uso de narrativas en los modelos de negocio

una propuesta para entender las lógicas de la acción humana en el emprendimiento

Resumen

Este artículo pretende demostrar cómo el método de análisis narrativo, combinado con una perspectiva de estructuración de modelos de negocio basada en el valor, puede aplicarse para identificar la lógica de la acción humana en el emprendimiento. El modelo de negocio es un relato narrativo, una forma de presentación, explicación o interpretación de elementos que dan sentido a la creación de oportunidades de negocio. Sin embargo, no todos los elementos son explícitos en las narrativas de los emprendedores que muestran, principalmente a los inversores, cómo se estructuran sus modelos de negocio. A partir del mapeo de oposiciones implícitas o explícitas en el relato, que permite la identificación de sentidos ocultos en los argumentos, se extrae la lógica de la narrativa desde la perspectiva del proceso dialéctico, donde la secuencia de eventos no sigue una línea cronológica sino el resultado del proceso de creación, configuración y apropiación de valor.